Ook er sprake is van garantie of reparatie kun je bij ons terecht

Uiteraard hopen dat het niet nodig is, maar als er garantie verleend moet worden, dan helpen wij je graag.

Er zit garantie op alle artikelen van onze webshop. Deze garantie betekent dat elk geleverd artikel in goede staat bezorgd moet zijn. Als dit niet het geval is, neem dan gerust contact op. We helpen je graag. De standaard garantietermijn bedraagt 6 maanden na de leverdatum. Op vele artikelen geldt een aanvullende fabrieksgarantie. Deze extra garantie geldt voor een bepaalde tijd, bijvoorbeeld een jaar. De voorwaarden betreffende de garantie kan per product en fabrikant verschillen. Wij bemiddelen hierin graag, maar zijn hier niet aansprakelijk voor. Mocht je problemen ervaren binnen de garantietermijn, dan gaan wij zo snel mogelijk op zoek naar een oplossing. Onze ervaring is dat service verzoeken bij de fabrikant over het algemeen netjes afgehandeld worden maar wel wat tijd kosten. Wij vragen begrip hiervoor. We denken altijd graag mee. Wellicht dat we het probleem zelf ook voor je op kunnen lossen, zonder beroep te doen op de fabrikant. Als het probleem met het artikel je eigen schuld is, heb je geen recht op garantie maar kun je, onder bepaalde voorwaarden, dit oplossen via de inboelverzekering..